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Next Level Retail | Webinar
Relevante Kundenerlebnisse, flexible Organisationen.
Wie der Handel mit AI und dem richtigen Setup zukunftsfähig bleibt.
Die Anforderungen an den Handel verändern sich rasant: Kund:innen erwarten personalisierte Erlebnisse, gleichzeitig müssen Organisationen schneller, skalierbarer und technologisch souverän agieren. Wer in Zukunft gewinnen will, braucht beides – Relevanz nach außen und Steuerbarkeit nach innen.
In zwei kompakten Webinaren zeigen Ihnen Karo Junker de Neui und Stefan Luther, wie Retailer sich differenzieren können – durch kluge AI-Strategien und ein operatives Playbook für nachhaltiges Wachstum.
Termin 1:
„Return on Relevance – was AI leisten muss, damit Kundenerlebnisse profitabel werden“
🗓️ Donnerstag, 03.07. 14:00-15:00Uhr
Im ersten Termin unserer Webinarreihe erfahren Sie:
✅ Warum Relevanz wichtiger ist als reine Effizienz
✅ AI als Hebel für Differenzierung & Kundenerlebnis
✅ Erfolgreiche Use Cases: Produktsuche, Chatbots, Dynamic Pricing
✅ Datenstrategien: Zero-Party & Behavioral Data
✅ Checkliste: 5 AI-Initiativen, die wirken
Termin 2:
„Was innen nicht stimmt, wirkt außen nicht – Warum Retail ein neues Playbook braucht“
🗓️ Donnerstag, 23.07. 14:00-15:00Uhr
Im zweiten Termin unserer Webinarreihe erfahren Sie:
✅ Warum Strategien oft an internen Hürden scheitern
✅ Das Retail-Playbook: Tech, Steuerung, Organisation
✅ Beispiele aus der Praxis
✅ Die 6 Bausteine für skalierbaren Erfolg
✅ Von Silos zu agiler, AI-fähiger Zusammenarbeit
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